Forsendelsespolitik
Vi bestræber os på at tilbyde den bedste, mest omkostningsbevidste og hurtigst mulige service og afsender varer på hverdage. Forvent længere leveringstid under udsalg og helligdage.
Der kan forekomme yderligere transittid ved forsendelse til oversøiske øer.
DANMARK
Forsendelsesgebyr beregnes ved kassen.
Gratis forsendelse på alle ordrer over DKK 750.
EUROPA
Forsendelsesgebyr beregnes ved kassen.
Gratis forsendelse på ordrer over €100.
UK
Forsendelsesgebyr er £8 på alle ordrer under £135.
Gratis forsendelse på ordrer over £135.
RESTEN AF VERDEN
Forsendelsesgebyr beregnes ved kassen.
GENEREL FORSENDELSESINFORMATION
LEVERINGSTIDER
Danmark: 1-3 hverdage, Europa: 3-5 hverdage, Resten af verden: 5 hverdage eller mere.
UAFHENTEDE PAKKER
Hvis du ikke er i stand til at afhente din levering som aftalt, opkræver vi det oprindelige forsendelsesgebyr. Gebyret trækkes fra din refundering.
BORTKOMNE FORSENDELSER
Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 14 hverdage efter modtagelse af forsendelsesinformationen, bedes du kontakte Cuera hurtigst muligt.
RETURNERING
Vi har en 17-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 17 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om returnering. For at være berettiget til en returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den: ubrugt eller ubrugt, med mærker og i original emballage. Du skal også bruge kvittering eller købsbevis.